挑人这事,说难也难。我把自己常用的判断方法写下来。
找人合作要注意
问清楚具体由谁执行。接活的和干活的是两拨人,中间隔一层,沟通就废了。
这里不多展开。
我记得,敢说「这个我做不了」的,往往是真懂的。
- 自己有没有在实操,聊两句就能听出来。
有的团队擅长铺量,有的擅长做精。看你当下需要哪种。
- 合同里把归属写清楚:账号归谁、源码归谁、内容归谁。我反正是这么看的。
就这点事。
- 同城的好处是能坐下来谈,省掉很多来回。
你先记住这个。
比价别只比数字。同样的钱,投入的人天差很多。
看过往客户,最好能问到联系方式。同行的一句评价,比对方说十句管用。
钱都花在哪了
- 报价要拆开看,含什么不含什么,写清楚才叫报价。
- 客户名单不能说明水平,得看成片。
接着说。
- 问问出了问题怎么处理。敢说清楚责任边界的,通常比较靠谱。
有个细节,别被方案的花哨程度迷惑。PPT 做得漂亮跟能不能落地,是两回事。
团队大小我不太在意,关键是谁在管你的项目。
先看案例再看团队。做得多的不一定好,但做都没做过的,基本可以直接跳过。
拿同样的问题问几家,回答质量的差别非常明显。
说白了,敢跟你说「这个做法有问题」的团队,通常更值得合作。
凡是拍胸脯说保证到什么程度的,我建议多想想。
我挑合作方很看重响应速度,这直接影响项目进度。
合同周期我的建议是先短后长,磨合好了再续。
中途换团队成本很高,前面的积累容易断。决定之前多想一步。
我自己踩过,电话和入口放在显眼位置,别藏在某个角落里。
在绍兴找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。我觉得值这个功夫。
验收标准提前写,包括兼容哪些浏览器、支持哪些机型。细节往往就差在这。
前期需求说得越具体,后期返工越少,这条基本不会错。
判断一个网站好不好,就看用户能不能三下之内找到他要的信息。
了解一下实际执行的人,转包太多会影响沟通质量。
后台的易用性是长期体验的关键,别图省事。
网站做好之后,自己多拿手机点几遍,比什么验收报告都实在。
换个说法,关于我们那页别写成公司口号。写点真实的,比如团队是什么人、怎么做事。
顺便提一句,首页要克制,重点太多等于没重点。
联系方式要显眼,用户想找你的时候找不到,就没下文了。真遇到就明白了。
我一般建议把常见问题单独做一页。用户问的问题就那些,提前答了省很多沟通。
同城团队可以当面沟通,复杂需求尤其明显。
网站结构别搞太深。用户点四次还找不到想要的东西,基本就走了。
合同里一定要写清楚交付物:源码给不给、后台有没有、后期维护谁负责。
这事吧,找几个参考站给到我,比用形容词描述高效得多。
绍兴本地的站点,把地址、实景照片、服务范围写清楚,对转化帮助挺大。
周期和节奏
系统日志保留一段时间,出事的时候能查到线索。
开发周期一般六个月左右比较正常。说一周就能交付定制站的,我持保留态度。别等出问题才想起来。
按钮要像按钮。有些设计做得好看,用户根本不知道哪儿能点。这块别偷懒。
站点内容多了以后,站内搜索是刚需,早点做上。
上线后的培训不能省,配一份简单的手册更好。
我看过一个站,全站就一张大图,产品信息一个字没有。这种站做出来是浪费钱。
我习惯给每个页面设一个目标,比如留资、加微信、打电话。没有目标的页面,做起来容易散。
老实说,文章之间互相链接,既方便用户也方便抓取,这活儿花不了多少时间。
先确认收录。没被收录的页面,后面做再多也是白搭。
说实话,谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。我反正是这么看的。
沟通顺畅比什么都重要,省下的时间远超想象。
改来改去也是个问题。今天听这个说改标题,明天听那个说改结构,最后越改越乱。
标题和描述这两个地方,改动成本低,收益往往最直接。我觉得值这个功夫。
差不多写到这儿,再写就成说明书了。